Информационно-статистический обзор обращений граждан, поступивших в администрацию Большехаланского сельского поселения за 1 квартал 2025 года
Информационно-статистический обзор обращений граждан, поступивших в администрацию Большехаланского сельского поселения за 1 квартал 2025 года
Количество обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в администрацию Большехаланского сельского поселения, в том числе в ходе личных приемов граждан в 1 квартале 2025 года (34) значительно уменьшилось по сравнению с уровнем аналогичного периода 2024 года (43) также уменьшилось по сравнению с периодом 2023 года (37).
При этом (0) 0 % поступивших обращений – обращения в письменной форме, (8) 23,5 % - обращения, поступившие в ходе личного приема граждан, (26) 76,5 % - обращения, поступившие по средствам телефонной связи.
Непосредственно от заявителей поступило 100 % обращений.
В обращениях было обозначено 34 вопросов по следующим тематическим разделам:
- Социальная сфера – 1 обращения:
- «Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам» - 1 обращение (.0294).
- Налоги и сборы – 1 обращение
- «Получение налоговых уведомлений об уплате налога» - 1 обращение (.0554).
- Хозяйственная деятельность – 20 обращений:
-«Уличное освещение» - 8 обращений (.0690);
- «Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов» - 5 обращений (0694);
- «Перебои в водоснабжении» - 5 обращений (.1154);
- «Капитальный ремонт общего имущества» - 1 обращение (.1170);
- «Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)» - 1 обращение (.1168)
- Нотариат – 2 обращения
- «Право на наследство» - 2 обращения (.1115)
- Сельское хозяйство – 1 обращение:
- «Правила содержания домашних животных» - 1 обращение (.0726)
- Связь – 3 обращения:
- «Социальные сети и сетевые сообщества» - 1 обращение (.0752);
- «Оказание услуг почтовой связи» - 2 обращений (.0754).
- Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества) – 1 обращение:
- «Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров» - 1 обращение (.0845).
- Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества) – 1 обращение:
- «Содержание животных» - 1 обращение (.0867).
- Безопасность общества – 2 обращения:
- «Паспортная система» - 1 обращение (.1020)
- «Противопожарная служба, соблюдение норм противопожарной безопасности» - 1 обращение (.1022)
- Деятельность органов дознания и следствия – 1 обращение
- «Деятельность органов дознания и следствия» - 1 обращение (.1032)
- Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства– 1 обращение:
- «Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства» - 1 обращение (.1188)
По состоянию на 31 марта 2025 года рассмотрены и даны ответы на 34 обращений граждан, поступивших в 1 квартале текущего года.
Всего за отчетный период были рассмотрены и даны ответы на 36 обращения граждан. По результатам рассмотрения обращений:
- меры приняты по 30-и вопросам;
- по 4-ем вопросам заявителей были даны разъяснения по существу обозначенных вопросов;
в том числе:
- по 11-и вопросам информация в части касающейся была представлена в филиал ПАО «МРСК Центра»-«Белгородэнерго» Корочанский РЭС, ПП «Корочанский район» филиал «Центральный» ГУП «Белобводоканал», филиал Корочанского района АО «Газпром газораспределение Белгород», ООО «Центр Экологической Безопасности».
За истекший период специалистами администрации сельского поселения выдано 16 различных справок, выписок, (для оформления права собственности, наследства, договора купли-продажи, договора продажи).
Нарушений Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в 1 квартале текущего года допущено не было.